Bij het groot onderhoud wordt het dak geïsoleerd en krijgen de woningen een nieuwe cv-ketel en nieuwe kunststof kozijnen met isolatieglas (HR++). Ook wordt de schoorsteen vernieuwd, de gevel gereinigd en de ventilatie in huis verbeterd. Keukens, badkamers en toiletten ouder dan 15 jaar worden vervangen en als extra keuzes kunnen bewoners onder andere hun badkamer laten uitbreiden met een toilet, een spaarpomp laten aansluiten of een vaste trap naar zolder laten maken.

Tijdens de werkzaamheden in haar woning plaatste Els (71) bijna dagelijks informatie met foto’s op een door haarzelf opgerichte Facebook pagina. “Omdat ik een van de eerste was bij wie ze aan de slag gingen, vond ik het leuk om andere bewoners op de hoogte te houden. Zo konden ze al een beetje zien wat er allemaal staat te gebeuren in hun woning.” Els kreeg een nieuwe keuken, badkamer met extra toilet en koos voor een terrasoverkapping. Toen alles klaar was nodigde ze andere bewoners ook uit om te komen kijken.

In totaal duurden de werkzaamheden in en rond de woning van Els 4 weken. “Natuurlijk heb je dan wat overlast, maar alles bij elkaar is het heel erg meegevallen.” Alleen de voortuin wordt nog aangepakt, maar dat doet Els zelf. “Samen met de buurman ga ik er één groot, mooi tuintje van maken, met lavendelplantjes. Ik heb aan de bouwvakkers gevraagd of ik wat oude dakpannen mag hebben, zodat ik die kan gebruiken als afscheiding van de tuin.”

Voor een aantal bewoners in de buurt is Els ook spreekbuis richting Woonbedrijf. “Zo vroeg er laatst een bewoner of ik eens wilde komen kijken naar haar keuken, omdat ze die zelf niet schoon kreeg. Samen zijn we gaan poetsen, maar we kregen het niet schoon. Toen heb ik dit bij Woonbedrijf aangegeven, waarna zij nieuwe frontjes hebben besteld.”